NL 
EN 
DE 
Zu Wort: Gerrit Malipaard über das Wachstum von MTS Euro Products: “Familienwerte, Service und Innovationen”
In der neuen Themenserie „Blurring oder Blokker Syndrom?“ beim niederländischen schoonmaakjournaal.nl geht es auf die Suche nach der neuen (Reinigungs-)Wirtschaft. Die Sharing Economy mit Wirkung. Mit Zirkularität. Mit Herausforderungen und Wahlmöglichkeiten, um mithalten zu können. Oder nicht? Wir suchen nach der Antwort auf die Frage: Werden die Grenzen zwischen den Branchen verschwimmen? Oder wird es ein Kampf gegen das Blokker-Syndrom sein: Entwicklungen erkennen, an Traditionen festhalten und in ein paar Jahren das Imperium dieses Handelsunternehmens untergehen sehen? Die Redaktion von Schoonmaakjournaal sprach am Tag nach der Ankündigung des imposanten Neubaus zunächst mit Gerrit Malipaard, Geschäftsführer von MTS Euro Products, über das Wachstum seines Unternehmens, das auf familiären Werten, Service und Innovationen basiert. Geht es darum, groß zu werden, indem man klein bleibt?
„Vor 27 Jahren habe ich unser Unternehmen mit zwei Mitarbeitern gegründet“, sagt Gerrit. „Von Anfang an bis heute haben wir ein Wachstum erlebt. Als Wissenspartner und Lieferant von Hygieneprodukten wie Toiletten- und Handtuchpapier, Spendersystemen, Reinigungspapier, Putzlappen, Vliestüchern, Seifen und Absorptionsmaterialien erwirtschaften wir derzeit einen Umsatz von 65 Millionen Euro pro Jahr. Dies ist unser Umsatz in den Niederlanden und unser Export in 27 Länder.“ In fünf Jahren strebt das Unternehmen einen Umsatz von 100 Millionen Euro an.
Service wird großgeschrieben
Was macht MTS Euro Products so gut, dass es weiterhin so wächst?“ „Service für unsere Kunden wird großgeschrieben“, antwortet Gerrit. „Es klingt so einfach, aber genau das ist es, was auf dem Markt auffällt. Als niederländisches Familienunternehmen haben wir eine andere Mentalität, als man sie häufig bei international ausgerichteten, börsennotierten Unternehmen vorfindet. Wir überlegen uns Lösungen, beraten und geben Feedback. Wir liefern immer über den Großhandel. Keine Push- und Pull-Strategie gegenüber dem Endverbraucher.“
„Unser Standpunkt ist: zusammen mit dem Großhandel“
Ein Trend geht dahin, dass Lieferanten über den Großhandel und direkt an Endverbraucher liefern. Folgt MTS Euro Products diesem Trend? „Nein“, antwortet Gerrit entschlossen. „Unser Standpunkt ist: zusammen mit dem Großhandel. Es scheint eine Art Gier der Unternehmen zu sein, den Auftrag schnell zu bekommen und dann zu bestimmen, wie die beste Marge erzielt werden kann, über Großhändler oder direkt. Wir machen da nicht mit. Wir schenken Aufmerksamkeit, sind flexibel, haben kurze Kommunikationswege und machen, was wir vereinbart haben. Für uns ist dies die normale Art und Weise, Geschäfte zu machen. Offenbar nicht für jedes Unternehmen, denn wir hören, dass Endverbraucher manchmal bis zu drei Tage brauchen, um einen Lieferanten zu erreichen.“
Eine Konstante
MTS Euro Products ist ein Familienbetrieb. Es heißt, in Familienunternehmen herrsche ein anderes Arbeitsklima als in anderen Unternehmen. Gilt das auch für MTS Euro Products? „Ja“, bestätigt Gerrit. „In unserem Unternehmen herrscht ein hohes Maß an Engagement, Offenheit, eine No-Nonsense-Mentalität und Gleichberechtigung. Ob man nun Lkw-Fahrer oder kaufmännischer Geschäftsführer ist, alle sind gleich wichtig für das Unternehmen. Ich brauche doch jedes Glied in unserem Prozess!“
„Wir arbeiten hart und sind beharrlich. Das ist die Grundlage unseres Erfolgs!“
Gerrit fährt mit Leidenschaft fort: „Wir arbeiten hart und sind beharrlich. Das ist die Grundlage unseres Erfolgs! Wir haben die richtigen Leute an den richtigen Stellen, die Mitarbeiter erhalten Chancen und wachsen mit uns. Die Personalfluktuation ist gering, und wir haben und behalten viel Wissen bei uns im Haus. Die Fehlzeitenquote bei MTS Euro Products liegt unter dem nationalen Durchschnitt. Das sind die positiven Eigenschaften unseres Familienunternehmens, die wir auch ausstrahlen. Der Großhändler weiß, dass unser Handel über sie läuft, und das ist eine Konstante. Sie sind die Fachleute, die das gesamte Paket verkaufen. Wir sind ein Teil davon und können helfen und Service bieten.“
Ambitionen zu wachsen
„In fünf Jahren wollen wir 100 Millionen Euro Umsatz erreicht haben. Vor allem mit unseren derzeitigen Kunden. Schließlich geht es nicht immer um die Anzahl der Kunden, sondern um die Intensität. Unser Umsatz in den Niederlanden wird sicherlich weiter wachsen. Wir investieren derzeit sehr viel in die medizinische Branche.“
„Wir legen mehr Wert auf Umweltzeichen, und ich denke, das wird sich auch in anderen Ländern durchsetzen.“
Gerrit geht davon aus, dass der größte Wachstumsgewinn im Bereich Export zu erzielen ist. MTS Euro Products hat Kunden in Norwegen, Schweden und Island. Sie kaufen sowohl Eigenmarkenprodukte als auch Produkte von MTS Euro Products. Sie entscheiden sich für das Unternehmen wegen seines logistischen Standorts in Meeresnähe, der eine kontinuierliche Verschiffung und Lieferung ermöglicht. „Wir erhalten Bestellungen für bis zu 30 verschiedene Produkte, von Servietten und Toilettenpapierrollen bis hin zu Seife und Spendern“, fügt Gerrit hinzu. MTS Euro Products möchte diesen Ansatz für weitere internationale Kunden nutzen.
Expansion in Metern
Umsatzwachstum bedeutet auch mehr Produktion und größere Lagerbestände. Wie geht MTS Euro Products damit um? Die Antwort lautet: ein neues Gebäude. Gerrit hat vor kurzem den Vertrag für den Bau eines neuen Gebäudes mit einer Fläche von 30.000 m² unterzeichnet. Das neue Gebäude wird die Hauptverwaltung und ein neues Logistikzentrum beherbergen. Der derzeitige Standort in der Heldringstraat 39 (10.000 m²) wird für die Produktion und Lieferung von Putztüchern eingerichtet. Die Aktivitäten an zwei weiteren Gebäuden werden voraussichtlich eingestellt. Der Baubeginn für das vollständig klimaneutrale Gebäude ist für Juli 2021 geplant.
Herausforderungen weiterhin angehen
MTS Euro Products arbeitet von einer Familienbasis mit festen Werten aus. Bei einem sich verändernden Markt könnte das zunichtegemacht werden. Wie vermeidet MTS Euro Products es, auf dem Abstellgleis zu enden? „Indem wir uns immer wieder den Herausforderungen stellen“, antwortet Gerrit gleich. „Wir sind immer auf der Suche nach Innovationen, besuchen Messen, vertiefen uns in neue Techniken und halten natürlich auch im Auge, was unsere Kollegen machen. Wir haben uns jetzt der Kreislaufwirtschaft verschrieben. In den Niederlanden sind wir in dieser Hinsicht führend im Vergleich zu anderen europäischen Ländern. Wir legen mehr Wert auf Umweltzeichen, und ich denke, das wird sich auch in anderen Ländern durchsetzen. Wir haben unsere ersten Kunden zum Papier einsammeln gewonnen. Wir bringen das Papier zurück in die Papierfabrik, wo es zu Toilettenpapier oder Handtüchern recycelt wird.“
„Und natürlich unser Umsatzwachstum in Europa. Wir haben einen einzigartigen Standort in Rotterdam, wo es viele internationale Aktivitäten gibt, und das zieht andere an. In den Krisenjahren konnten wir unseren Umsatz mit unserem eigentlich minderwertigen Commodity-Produkt verdoppeln. Die Leute sagen, dass wir uns jetzt auf einem Hoch befinden und dass schwierige Jahre vor uns liegen. Die Leute sind kostenbewusster geworden. Deshalb sage ich: Rechnen Sie nach und zahlen Sie für das, was Sie nutzen. Als Facility Manager ist es einfach, einen kompletten Vertrag zu unterschreiben, aber in der Vergangenheit hat sich gezeigt, dass sich dies nicht immer auszahlt. Vergewissern Sie sich, dass Sie bekommen, was Sie abgesprochen haben!“
Die neuesten Updates
Die Dimensio Gruppe bündelt ihre Kräfte mit MTS Euro Products und Boso. Die neue Kombination erzielt einen Umsatz von 300 Millionen Euro im Bereich Hygiene- und Verpackungslösungen.
15-09-2025Was bedeutet das in der Praxis? Für Kunden: Zugang zu einem breiteren Produktsortiment – von nachhaltigen Verpackungen bis hin zu Hygiene- und Reinigungsprodukten ...
Marcel van der Zwan neuer CEO MTS Euro Products B.V. | Gründer/Mehrheitsgesellschafter Gerrit Malipaard erhält Beraterrolle
13-02-2025Gerrit Malipaard: "Mit Marcel haben wir bewusst jemanden aus unserer Region ins Boot geholt. Er wurde in Maassluis geboren und lebt in Maasland. Daher kennt er Euro Products gut, v...
